Sommerjobb til gammelsjefen

Arne Bråtelund startet opp som filialsjef for Sparebanken Hedmarks Storhamar-satsing for 40 år siden. I sommer fikk han sommerjobb av dagens avdelingsleder, Eli Aske Solberg.

Jobbtilbud

De faste sommervikarene var opptatt, men da den pensjonerte filialbestyreren kom på besøk, spurte avdelingsleder Eli Aske Solberg like godt om han ville ha sommerjobb:

– Jeg spurte: “Du kunne ikke tenke deg å jobbe litt i sommer du, da”. Arne så på meg og lurte på om jeg mente det seriøst, men det gjorde jeg. Han satt jo på masse erfaring, hadde kundekontakten og kjente kundene i vårt område og kjente bankbransjen, sier Eli.

Arne gikk hjem, tenkte over saken, kom tilbake og sa ja til sommerjobben på den tidligere arbeidsplassen.

– Arne har vært god å ha når det gjaldt å samle informasjon om Storhamar-filialen til vårt 40-årsjubileum, sier Eli og viser fram en egen historisk vegg inne i lokalene.

40 år siden

Sparebanken Hedmarks Storhamar-filial startet opp i lokalene som huser Edvardsen Elektro i dag (red.anm. Da het det H-kjøp) den 1. september 1970.

– Jeg var den eneste ansatte, som filialbestyrer. Sparebanken Hedmark så at store boligblokker skjøt i værs og at byen vokste seg raskt vestover, og ville derfor ha en egen filial for å lokke til seg nye kunder fra Storhamar-området, erindrer Arne.

Sommeren 1976 flyttet banken ut av H-kjøp-bygget over i nye lokaler på Storhamarsenteret.

– Banken var en viktig del av folks hverdag og et samlingspunkt. “Peeng på bok” var viktig for det var kontantuttak over disk med notering i bankbøker. I tillegg hjalp vi folk med lån og andre bank tjenester. Filialen vokste gradvis og da jeg sluttet som filialbestyrer i 1992 for å gå over i en rådgiverstilling i hovedkontorene nede i byen så telte vi 8,5 ansatte, forteller Arne.

I dag har filialen 9 ansatte.

– Bankene har jo vært igjennom en utrolig utvikling, særlig når man flyttet mye av tjenestene over på telefon og nett. Alle er veldig selvhjupne og kan jo være sin egen filialsjef nå, humrer Arne, som gikk av med AFP for fem år siden.

– Savnet kundene

– Hvordan var det å jobbe igjen?

– Mye var mye mer tungvint å jobbe i bank før enn i dag, men på et vis er det mer rutiner og mer skjemaer som skal fylles ut i den moderne banken. Databiten var nok litt kronglete å komme inn i igjen, men med gode kolleger kom jeg raskt inn i systemene. Men heldigvis var mye av kundefjesene de samme. Jeg kjente igjen mange av de som gikk her i 1992.

– Hvorfor ville du jobbe igjen?

– Savnet etter kundekontakten, den gode praten med kundene. Også ville jeg bevise for meg selv at jeg kunne være til nytte igjen. Jeg kan å snakke med folk og kan å telle penger. Sommerjobben ble en liten utfordring som jeg ga meg selv etter fem år som pensjonist for å bevise at jeg fortsatt har arbeidsevne, sier Arne, som ikke har bestemt seg for om han vil søke sommerjobb også neste år.

– Kundemøte viktig

Dagens avdelingsleder uansett er stolt av jobben som den gamle filialbestyreren har gjort:

– Han er flink til å kommunisere og kan bankfaget. For mange av våre faste kunder var det jo ekstra hyggelig å finne han Arne bak kassa denne sommeren, sier Eli og smiler.

– Er det behov for å møte opp fysisk i banken i dag?

– Ja, selv om folk utfører mange av banktjenestene selv på tele-, nett- og mobilbanken og køene foran kassa er mindre, så er behovet for det fysiske møtet fortsatt overraskende stort. Særlig i forbindelse med låneopptak og sparing. Jeg tror det er ganske sunt å møte opp i banken og møte en rådgiver for å ta en økonomisk gjennomgang for å se på muligheter og for å få noen tips og råd på veien, sier Eli, og legger til:

– 5.400 kunder sokner til Storhamar-filialen. I tillegg kommer det jo Sparebanken Hedmark-kunder fra hele landet innom vår filial når de er på disse traktene. Faktisk så velger mange å bruke Storhamar-filialen på grunn av de gode parkeringsmulighetene vi har ved senteret.

– Så dere blir værende?

– Vi har nettopp fornyet leiekontrakten på Storhamarsenteret, så vi går ingen steder.