Pensjonister til aksjon mot Telenor

Som Østlendingen omtalte 24. april, har Telenor nettopp innført gebyr på utsendelse av regninger i posten. Telenor ønsker at kundene skal betale med e-faktura, og altså motta regning per e-post på datamaskin. De som ikke ordner seg med e-faktura, får et gebyr på 35 kroner per regning.
- Jeg kan da ikke være nødt til å kjøpe meg data for å få billigere faktura, sa Aslaug Holt fra Trysil til Østlendingen forrige uke.

Mange reagerer

Nå er Norsk Pensjonistforbund på krigsstien mot Telenor.
- Reaksjonene i Hedmark, og i landet for øvrig, er enorme. Dette kan vi ikke finne oss i. Vi mobiliserer våre medlemmer og andre Telenor-abonnenter til underskriftsaksjon, sier fylkessekretær Finn-Åge Løvlien.
Leder Rolv Skirbekk i lokalforeningen i Elverum var på ferde med underskriftsliste på eldreklubben på Moen sykehjem allerede i går.
- Der skal jeg hilse og si at det var full oppslutning, sier Skirbekk.

Det store flertallet uten PC

Finn-Åge Løvlien mener bare et fåtall av norske pensjonister har datamaskin.
- Det er forferdelig urettferdig at de skal bli straffet for ikke å ha PC, sier Løvlien.
Pensjonistforbundet undersøkte PC-utbredelsen i en av sine lokalforeninger: 17 prosent av medlemmene hadde PC.
- Hvis dette står for et gjennomsnitt, skal altså 83 prosent av medlemmene våre tvinges til å betale et gebyr, sier Løvlien.
Han legger til at pensjonistene er blant Telenors mest trofaste kunder.
- Det er jo for det meste de yngre kundene som veksler mellom ulike teleoperatører, sier han.
Han snakket med en av Telenors ansatte, som mente at gebyret kun er et lite beløp per regning.
- Men i sum håver de inn millioner. Hvis vi tar utgangspunkt i at 83 prosent av våre medlemmer blir ilagt gebyr, og vi trekker fra litt for blant annet doble husstander, så blir det likevel tre-fire millioner i ekstra inntekt for Telenor for hver eneste runde med regninger - og dét bare fra pensjonistforbundets medlemmer, sier Løvlien.

Bevis kan gi unntak

Han mener Telenor i alle fall burde kunne gjøre gebyrunntak for dem som kan presentere pensjonistbevis.
- Vi protesterte da NSB innførte gebyr for å kjøpe billett direkte på toget. Da fikk vi gjennomslag for unntak for pensjonister med bevis, sier Løvlien.
Generalsekretær Harald Olimb Norman i Pensjonistforbundet skal i møte med Telenor om denne saken 5. mai. Forbundet håper å kunne sende med han et foreløpig underskrifttall allerede da.
Telenors informasjonssjef Atle Lessum argumenterte slik for ordningen i Østlendingen-artikkelen forrige uke:
- Vi har hatt en prosess omkring dette, og var klar over at tiltaket ville skape reaksjoner, men vi må være kostnadseffektive. Vi kan ikke skille mellom de som har pc og de som ikke har. Det er mange eldre som har pc og bruker internett og som synes e-faktura er bra, sier Lessum.